Betalen

Veelgestelde vragen

• Moet ik mijn bestelling vooraf betalen?

  Ja, bestellingen worden vooraf betaald. Zodra de betaling is ontvangen, gaan we direct aan de slag met het verwerken en klaarmaken van je bestelling. We begrijpen echter dat flexibiliteit belangrijk is en kijken graag samen naar wat mogelijk is.

• Welke betaalmethoden accepteren jullie?

  Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  
  

  iDEAL – Veilig en snel betalen via je eigen bank.

  
  

  Bancontact – Betalen via de meest gebruikte betaalmethode in België.

  
  

  Bankoverschrijving – houd rekening met een verwerkingstijd van 1-2 werkdagen.

• Waar vind ik mijn factuur?

  Je factuur wordt automatisch naar je opgegeven e-mailadres verstuurd na het afronden van je bestelling. Je kunt je facturen ook terugvinden in je account onder ‘Orders’.

• Kan ik mijn bestelling achteraf betalen?

  Achteraf betalen is momenteel niet standaard mogelijk. In sommige gevallen kunnen we, afhankelijk van de klantrelatie en ordergeschiedenis, een maatwerkoplossing bieden.